In der ersten Folge unseres neuen Formats – Voice TechTalk – spricht Daniel Mittendorf regelmäßig mit Branchengrößen und Tech-Experten über Möglichkeiten und Limitierungen sowie aktuelle Entwicklungen am Voice Markt. In der ersten Episode sind Alexander Martin Software Architect IONOS und Frank Börncke, Java Fullstack und Voice Entwickler zu Gast. Gesprochen wird unter anderem über Multimodalität bei Sprachassistenten, deren Nutzen sowie Auswirkungen auf das Engagement.

In der vierten Episode von „Beyond Touch“ sprechen Claudius Herz und Maik Metzen mit Carsten Totz, Professor für Digital Communications an der HTW Berlin, über die Entwicklung von „Customer Experience (CX)“, Anwendungsfälle, relevante Kontaktpunkte, über Text- und Sprachbots sowie über die Zukunft von Voice, als dominierende Interaktionsform von Mensch und Maschine.

In der dritten Episode von „Beyond Touch“ sprechen Claudius Herz und Maik Metzen mit Christian Mahnke, Gründer und Geschäftsführer von EarReality, einer Agentur für interaktive Hörspiele für Voice. EarReality ist Marktführer für interaktive Hörbücher für Voice-Plattformen, Sieger der Amazon Alexa Games Skill Challenge 2018 sowie Featured Agency von Amazon Alexa und Premier Developers für Samsung Bixby. Mit Christian Mahnke sprechen wir über die aktuelle Entwicklung sowie Trends im Bereich Voice und intelligente Assistenten, warum interaktive Hörbücher sich ideal für Amazon Alexa eignen, welche Herausforderungen und Möglichkeiten die neue Interaktionsform zwischen Mensch und Maschine aus seinem Blickwinkel bieten sowie an welchen Tools und Projekten er und sein Team bei EarReality arbeiten. Am Ende folgt ein Blick in die Glaskugel.

In der zweiten Episode von „Beyond Touch“ sprechen Claudius Herz und Maik Metzen mit Patrick Merbeler, der für den weltweiten Stimmen- und Sprachenspezialist ReadSpeaker tätig ist. Mit seinen eigenen, branchenführenden Technologien liefert ReadSpeaker die am natürlichsten klingenden synthetischen Stimmen auf dem Markt. ReadSpeaker verwendet die Deep Neural Network (DNN) -Technologie der nächsten Generation, um die Sprachqualität auf allen Ebenen strukturell zu verbessern. ReadSpeaker ist eine Tochtergesellschaft der Memory Disk Division (MD) der HOYA Corporation mit Niederlassungen in 15 Ländern und über 10.000 Kunden in 65 Ländern und bietet ein vollständiges Text-to-Speech (TTS) Angebot mit Software-as-a-Service (SaaS) und lizenzierten Lösungen.

In der ersten Episode von "Beyond Touch – Der Podcast über Voice und intelligente Assistenten" stellen sich die Macher hinter dem Podcast vor und ordnen die Themen „Voice“ und „Conversational User Interfaces“ näher ein. Auch skizzieren sie, was ihrer Meinung nach eine sprachzentrierte Zukunft auszeichnet und warum diese weit über den Trendbegriff „Voice“ hinausgeht.